【体験談】給湯器の寿命。限界まで使うとこうなる。

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こんにちは、lizard.kです。
台風15号で停電被害にあわれている千葉の方々、一日も早く復旧されることをお祈り申し上げます。

今まで当たり前に使えていたものが長期間止まると、ほんと困るし疲弊しますよね。
我が家でも台風とは無関係ですが、17年半使った給湯器(ノーリツ GTH-2413SAWXH)が壊れ、交換するまで3週間弱お湯が使えませんでした。

こうなる前に交換しておけばよかったのですが、給湯器は平気で20~30万する高価な代物です。
つい先日、網戸を直したばかりでこの出費は痛い。。

また、よく寿命は10年くらいと言われますが、実際何年持つものなのか試してみたかったというのもあります。

ここまで11年半と12年半くらいで2回の修理を経験していますが、実際に寿命まで使うとどうなるか、体験談としてまとめてみました。

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寿命の兆候

今回の故障はどうやらリモコンのようです。浴室側か台所側なのか、それとも両方なのか分かりません。以前別のところを修理してもらった際もこの機種は浴室側のリモコンが壊れるケースが多いと言われたことがあります。

こうなる前兆は無かったのか考えてみると、数日前に何も操作していないのに勝手にリモコンから「給湯温度が変更されました」とアナウンスが流れるという現象がありました。

さらに遡ると1年半くらい前から追い焚きをしてもなかなか温まらなくなり、毎回お湯の張り替えをして凌いでいたというのがあります。

今から考えてみると、このあたりで交換していれば良かったと思います。

まずはメーカーに修理の相談をしてみた

お湯が出なくなって、まずやったことは前回の修理のときのようにメーカーであるノーリツへの修理の相談でした。

今回はリモコンが怪しそうだったので交換できないか聞いてみたところ、前回と違って17年半も経過していることから修理には及び腰な様子でした。

リモコンも浴室用は在庫があるみたいでしたが、台所用は在庫が尽きているようで、修理に来ても直せない可能性があるということ。直せなかった場合でも出張料や故障診断料がかかることや、一度の訪問ではまず直らなそうだったので、今回は修理を断念しました。

方針転換:ネットで安く買い換え出来る店を探す

諦めて買い換えることにしましたが、我が家で使っている機種は床暖房が使える温水暖房付の機種なので普通に買うとかなり高価です。

ネットで安く買えないか探してみたのですが、以前からリンクを貼っている楽天のジュプロという店が良さそうでした。このブログで紹介している関係上、実際に使ってみようと思い、以下のリモコンと工事がセットになった商品を注文しました。

床暖房と浴室暖房乾燥機のリモコンは、そのまま使うことにしました。

以前、ポスティングされていた業者だと工事費込で30万円弱だったので、かなり安いと思います。もっとも向こうは10年保証でしたが、ジュプロも標準だと3年保証で希望すれば10年までの延長保証に入れます。

工事日がなかなか決まらない

ジュプロで購入したものの、既設の給湯器の写真を送れとか色々とやり取りがあって時間が掛かります。

注文する前にこういう写真が必要と書いておいてくれればスムーズだと思うのですが、後から言われてもちょうど帰省中で新たな写真を撮れずに困りました。

写真もメールに添付して送れというので、サイズが大きいとエラーになるし、やり取りのメールも、一日に一回(土日は休み)、しかも20時過ぎに送られてきます。

間違って取り付けできない機種を注文しないよう慎重に確認してくれているとも言えるのですが、こちらは急いでいるのでストレスが溜まりました。

ようやく交換OKという判断が下り納期の確認ができて、工事日を提示されたのが注文してから9日後のこと。ただ、増税前で混んでいることと、工事に2名必要ということで3週間以上先の日程を提案されました。あいにくその日は都合が合わなかったので、別の希望日を回答するとそれも難しいようでさらに1週先の日程を提示してくる始末。

これでは埒が明かないと思い、もっと早く工事だけやってくれる業者がないか探すことにしました。

工事だけ別の業者に頼むことにした

他所で買った給湯器を取り付けだけしてくれるところはあまりないのですが、運良く近くでやってくれる業者を見つけることができました。

今回利用したのは給湯器交換net.119番という業者です。

取付工事のみ希望/給湯器交換net.119番《東京・神奈川・横浜・鎌倉・藤沢》
給湯器の取付け工事・交換工事のみの依頼も承ります。給湯器交換net.119番は横浜市・鎌倉市・神奈川を対応エリアとしています。給湯器取付 給湯器交換 給湯器取替 給湯器横浜 給湯器東京 給湯器神奈川 給湯器工事のみ給湯器の工事だけ工事だけ請け負う業者工事だけお願いしたい

温水暖房機能付の場合、標準工事が税込み45,000円でした。
これはジュプロで工事を頼んだ場合の金額と一緒で、むしろ処分費や排気カバー設置費がかからない分安くなります。

問い合わせてみたところ、こちらは対応が早くすぐにやってくれそうな感触でしたが、いつ給湯器本体が届くか分かりません。少し余裕を見て工事日を決めました。

結局、ジュプロには1ヶ月も待てないので工事はキャンセルしたいと伝え、給湯器とリモコン一式を再注文しました(実際にはそのタイミングでポイント10倍のキャンペーンをやっていたジャストリフォームという姉妹店を利用しましたが、実質は同じ会社です)。

工事日までに届くか心配でしたが、再注文から3日で出荷され、何とか工事に間に合いました。
ここまでのやり取りに2週間かかりました。出荷されるのが分かるまで気を揉みましたし、とにかく疲れました。。。

工事日までどのように凌いだか

今回はリモコンの故障のようで、最初のうちは何度もスイッチを押していればお湯が出ていました。とは言っても10秒くらいですけど(笑)

最後の数日は完全に水しか出なくなりました。夏なので、なんとかなりましたが、冬だったら風邪をひきそうです。

近くに銭湯もないので、休みの日は地元の温泉に行ったりしていました。こういうことでも無ければ多分行かなかったので、これはこれで楽しかったです。あとは実家に帰省していた日もあります。

工事日が決まらず追い詰められていたときには、風呂バンスという3万円くらいで風呂が沸かせる装置があることを知り、買う寸前まで行きましたが工事をやってくれる別の業者が見つかって踏みとどまりました(笑)

ようやく工事完了

工事をお願いした給湯器交換net.119番ですが、一人で来られて手際よく2時間半くらいで試運転まで済ませて帰られました。支払いは後日振込みで大丈夫でした。

かかった費用は最終的に以下の通りです。楽天で買った分は10倍のポイントが付きました。
安く済んだので、金額的には満足しています。

ガス温水暖房付ふろ給湯器本体(GTH-2444SAWX3H-1 BL) 108,998円(税込)
リモコンマルチセット(RC-J112) 13,770円(税込)
斜方前方排気カバー(C68) 8,650円(税込)
PE管ヘッダー止水栓(0500737) 315円(税込)
給湯暖房熱源機 標準工事(給湯器交換net.119番) 45,000円(税込)
熱動弁部材20A 2個(給湯器交換net.119番) 4,320円(税込)
合計 181,053円(税込)

 

まとめ:限界まで使うのはオススメできない

今回購入したジュプロは安いのは確かなので、壊れる前に購入していれば何の問題も無かったと思います。

今回は増税前だったり、床暖房に対応した機種だったりで余計にかかった面はありますが、給湯器はすぐに交換できるわけではないので、限界まで使うのはまったくオススメできません。
自分はともかく、家族にも余計な苦労をかけてしまい反省しています。

今思えば追い焚きが出来なくなった16年目あたりが交換のタイミングでしたが、このあたりは別の記事に書こうと思います。

自宅でお風呂に入れると、ホッとしますね。



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